どんな職場でも挨拶キャラになろう！【仕事のできる人たちの共通点】

こんにちは、なるけんです。
今日も読んでいただいてありがとうございます。

学生でも社会人でも関係なく、大切だと解かれ続けている【挨拶】。
皆さんは日頃からきちんとできていますか？？

僕は恥ずかしながら『できていなかったな…。』と思っている時期があります。
子供の頃は元気に大きな声でいくらでも挨拶ができていました。
気持ちよく挨拶ができるだけで誰もが嬉しそうにしてくれますからね。
そらもー、積極的にやっていたもんです。

中学1年生の時くらいからかな。
周りも挨拶を元気にする人が減っていって、気持ちのいい挨拶をするのが恥ずかしくなってきました。
人の目をすごく気にするようになってしまったんですよね。
これは、社会人になってからもずっと同じでした。
むしろ、よりできなくなていたかもしれません。
ボソッと目も見ずにする挨拶ばかりだったなーと思います。
今日はそんな挨拶についてお話していこうと思います。

挨拶するようになったきっかけはYouTube。

鴨頭嘉人さんという方、ご存知でしょうか？
YouTubeにセミナー動画をたくさんアップされている『炎の講演家』と呼ばれている方。
もうとにかく熱量が高く、いつも大声でアツい講演をされています。
学ぶことが多いなと思い、通勤中に頻繁にこの方のYouTubeを聞いていました。
以前マクドナルドで店舗責任者をされていた事もあり、マクドナルドでのエピソードが多いんです。
その時に話されていた内容の一つに【挨拶】に関わるエピソードがありました。

マクドナルドは基本的に主婦の方や学生のアルバイトの方に支えられている。
マクドナルドが特に忙しくなるのは夕方くらいから。
ただ、主婦の方はちょうど夕方くらいになると家族の食事の準備もあるため仕事を切り上げないといけない。
入れ替わりでくる学生アルバイトが到着するまで、かなりのお客様を少人数で乗り切らないといけない。
忙しさのあまりイライラも募り、店内がピリピリしてしまう事も多かった。。
そんな時に学生アルバイトの女性の一人が、アルバイトに入る時に『おっはよーございまーーす！！！』と挨拶して入って来るんです。
その挨拶によって店内のスタッフも気持ちが和らぎ、落ち着いた業務に戻ることができた。
学生一人の挨拶というリーダーシップがお店を変えたんだよ。
そんな話でした。

これがねー、僕にはなかなかの衝撃だったんですよね。
挨拶ってそんな空気を変えてしまうパワーがあるんだって思い知らされたというか。

転職を機に「挨拶」に挑戦。

この話を聞いた頃、ちょうど今のおみやげ屋さんに入社したタイミングでした。
知人の紹介でもあったので、周りのスタッフの方とも話題には困らず打ち解けるのには困らなさそうな環境でした。

『いい機会だ！』と思い、【挨拶】に挑戦してみることにしました。
事務所に入る時は『おはようございますー！！』とでかい声で挨拶。
仕事が始まる直前には『今日も一日頑張りましょー！！』とでかい声で声かけ。
そんなことを始めてみました。
気がつくと、「うるさいー！」「爆音や！」と言われるくらいの《挨拶キャラ》になっていたワタシ。
ただ、嫌そうな顔をする人は誰一人いませんでした。

倉庫から店舗に商品を運んでくださるスタッフの方、納品に来てくださる業者さんにも元気よく挨拶を心がけました。
最初はなかなか挨拶を返してくれなかった方も徐々に挨拶を返してくれるようになり、自然なコミュニケーションが取れるようになっていきました。

仕事ができる人はみんな挨拶を大事にしている。

気持ちのいい挨拶を改めて心がけるようになると、僕の身の回りにいる仕事のできる人はみんな気持ちのいい挨拶をしているなってことに気がつきました。
仕事がスタートする瞬間の１発目に交わすコミュニケーションが挨拶。
そこの印象が良ければ気持ちよく仕事も始められます。
そこの印象が悪ければ相手もモヤっとした気持ちで仕事に入らないといけなくなります。
相手が気持ちよく仕事ができるように、そんなところまで仕事ができる人たちは想った上で挨拶を大事にされているのかなとすら思います。

これまでに僕が出会ってきた『挨拶ができない人』の中に仕事ができる人は1人もいませんでした。
ですが『挨拶ができる人』の中には仕事ができる人が何人もいます。
ということは、挨拶が気持ちよくできるようになるだけで仕事ができる人になる一歩を踏み出したということではないだろうか。
誰でも意識次第でできる挨拶一つで自分の仕事のクオリティが上がるのであれば、やらない手はないと思うんです。

まずは職場で挨拶キャラになろう。

『やってみて良かった』と思うのは【職場の挨拶キャラ】になってしまうこと。
自分が元気よく挨拶するのが周りの人たちにとっても当たり前の状態にしてしまうんです。
これ、どの職場で働く人にもオススメしたいです。
最初は勇気がいるかもしれませんが、ただ当たり前になってしまえばこっちのもの。
恥ずかしさなんて全く感じません。
挨拶が当たり前にできるようになれば、どこに行っても良好な人間関係を築く一歩目が踏み出せます。
第一印象って３〜１５秒で決まると言われています。
こんな短時間にいろんなテクニックを詰め込んで印象を左右するなんて職人技です。。
そんな難しいことするくらいなら、最初にガツンと気持ちの良い挨拶をしてみません？
挨拶一つで周りの空気を味方につけてしまおう。

今日も読んでいただいてありがとうございました。
それでは。]]>